Undervisningsleder og førsteamanuensis i pedagogikk ved ILS, Inga Staal Jenset samtaler med to kontaktlærere. Eli Ingeborg Øvern er lærer i historie og norsk ved Hartvig Nissens videregående skole i Oslo. Hun har vært kontaktlærer i 14 år. Ingunn Parker Bekkhus er lærer på Ris ungdomsskole, en av ILS sine universitetsskoler. Hun underviser i samfunnsfag og engelsk og har vært kontaktlærer i 13 år. Begge to er også engasjert som timelærere på ILS og underviser for lektorstudentene på 3. semester.
I samtalen kommer de inn på ulike oppgaver man har i kontaktlærerrollen, som ansvar for enkelteleven, arbeid med hele klassen og læringsmiljøet, samarbeid med ulike aktører i og utenfor skolen, og samarbeid med foresatte.